Outsourcing
En Tecnocol Colombia SAS, ofrecemos servicios de outsourcing de tecnología para ayudar a nuestros clientes a enfocarse en su negocio principal mientras nosotros nos encargamos de su infraestructura tecnológica.
Nuestro equipo de expertos en tecnología ofrece una amplia gama de servicios de outsourcing que incluyen soporte técnico, mantenimiento de hardware y software, administración de redes, gestión de servidores, seguridad informática y muchas otras soluciones de tecnología.
Al externalizar sus servicios de tecnología a nuestra empresa, nuestros clientes pueden ahorrar tiempo y recursos, así como reducir los costos operativos. Además, nuestros servicios de outsourcing están diseñados para ser flexibles y escalables, lo que permite a nuestros clientes ajustar su plan de outsourcing según sea necesario.
Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes soluciones de outsourcing de tecnología personalizadas que les permitan enfocarse en su negocio mientras nosotros nos encargamos de su infraestructura tecnológica.
Si está interesado en nuestros servicios de outsourcing, no dude en ponerse en contacto con nosotros para conocer más sobre cómo podemos ayudarlo a optimizar su negocio.
Administración de Redes Corporativas
Ofrecemos servicios de administración de redes de IT para ayudar a nuestros clientes a gestionar su infraestructura de red de manera eficiente y efectiva.
Nuestro equipo de expertos en tecnología tiene experiencia en la gestión de redes de IT de diversos tamaños y complejidades, y ofrece soluciones personalizadas de administración de redes que se adaptan a las necesidades específicas de nuestros clientes.
Entre nuestros servicios de administración de redes de IT se incluyen la monitorización y el mantenimiento proactivo de la red, la gestión de la seguridad informática, la resolución de problemas y la asistencia técnica, la planificación y la implementación de redes, y mucho más.
Nos aseguramos de mantenernos al tanto de las últimas tendencias y tecnologías en administración de redes de IT para poder brindar a nuestros clientes un servicio de calidad y actualizado en todo momento.
Soporte Técnico - Help Desk
Ofrecemos servicios de help desk para garantizar que nuestros clientes reciban el soporte técnico que necesitan en cualquier momento y en cualquier lugar.
Nuestro lema es “Nuestra prioridad es su información”, lo que significa que nos comprometemos a proteger la información de nuestros clientes y a proporcionar un soporte técnico rápido y eficiente para ayudarles a resolver cualquier problema que puedan enfrentar.
Nuestro equipo de expertos en tecnología ofrece soporte técnico de help desk en diversos niveles, desde solución de problemas básicos hasta asistencia técnica avanzada. También nos aseguramos de mantenernos actualizados sobre las últimas tendencias y tecnologías para poder brindar a nuestros clientes soluciones actualizadas y de calidad en todo momento.
Además, nuestra plataforma de help desk está diseñada para ser fácil de usar y accesible en cualquier momento, lo que significa que nuestros clientes pueden comunicarse con nosotros en cualquier momento del día y recibir soporte técnico en tiempo real.
Mantenimiento Preventivo
Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo de equipos para garantizar que los sistemas informáticos de nuestros clientes estén en óptimas condiciones de funcionamiento.
Nuestro equipo de expertos en tecnología se encarga de llevar a cabo inspecciones y revisiones regulares en los equipos informáticos de nuestros clientes para detectar y solucionar problemas antes de que se conviertan en fallas críticas.
Entre nuestros servicios de mantenimiento preventivo de equipos se incluyen la limpieza física de los equipos, la actualización y la optimización de software y hardware, la eliminación de virus y malware, la actualización de controladores y mucho más.
Además, nuestros planes de mantenimiento preventivo son personalizables y adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. También nos aseguramos de mantenernos al tanto de las últimas tendencias y tecnologías para poder brindar soluciones de mantenimiento preventivo actualizadas y de calidad.
Infraestructura
Ofrecemos servicios de infraestructura IT para ayudar a nuestros clientes a diseñar, implementar y administrar sistemas y redes de TI que se adapten a sus necesidades específicas.
Nuestro equipo de expertos en tecnología trabaja en estrecha colaboración con nuestros clientes para evaluar sus necesidades y diseñar soluciones de infraestructura IT personalizadas que se adapten a sus objetivos empresariales y requisitos técnicos.
Entre nuestros servicios de infraestructura IT se incluyen la planificación y diseño de redes, la implementación y configuración de hardware y software, la gestión y optimización de servidores, la virtualización, el almacenamiento y la copia de seguridad de datos, la gestión de la seguridad de la información y mucho más.
Además, nuestro enfoque en la calidad, la eficiencia y la innovación nos permite ofrecer soluciones de infraestructura IT que son actualizadas y de vanguardia.
